燕興物業(yè)推出免費上門維修服務
目前我市已進入雷雨災害多發(fā)季節(jié)，為了共同做好雷雨天氣的安全防范工作，以免發(fā)生安全事故，江西燕興物業(yè)于2016年4月20日起，由公司副總經(jīng)理陽敏親自帶隊，抽調(diào)18名水電工、維修工，上門免費為住戶進行給水系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、漏電開關、開關插座、電器接地等設施進行檢測和維護。活動先在三個保障性住房（黃金家園、吉泰新城、金色春城）試點運行。考慮到保障性住房承租戶白天大多都要上班，工程技術人員和物業(yè)服務中心人員利用下班時間，每晚18:30---21:00進行上門免費維修服務。
每天公司工程技術人員及小區(qū)水電工、維修工、物業(yè)服務中心主任、物管員統(tǒng)一穿上燕興物業(yè)志愿者服裝、帶上工具包前往住戶家進行上門維修檢測。
吉泰新城物業(yè)服務中心全體員工
水電工整裝待發(fā)
日常線路檢測
下水道疏通
更換燈管
住在黃金家園A區(qū)5棟810的業(yè)主廖女士說：“我們自交房搬進來住后，就沒對房子的電源開關、線路、電源插座等設施進行檢查，這次物業(yè)公司組織專業(yè)的技術人員上門，排除了我們身邊的安全隱患，讓我們住得更安全放心，我們非常滿意，希望你們將此項活動長期開展下去。”
此次上門維修服務截至今日，共上門服務2856戶。活動不僅解決了住戶生活的實際問題，消除了身邊的安全隱患，讓住戶住得安全舒心，而且提升了公司的服務技能和服務意識，拉近了住戶與公司的距離，構(gòu)建了公司與住戶有效的溝通平臺。
上門維修服務工作剛剛起步，我們會將此項工作常抓不懈，“常態(tài)化”開展下去，把“業(yè)主至上 服務第一”這一服務理念真正落到實處，用我們的真誠和努力取得廣大住戶的信任和認可，共建穩(wěn)定和諧的美麗家園。
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